Nasıl İade/Değişim Yapabilirim?
Tüm ürünlerde 14 gün içerisinde iade/değişim yapmak istediğiniz ürünleri tarafımıza göndermelisiniz.

Göndereceğiniz ürünün kullanılmamış; yıkanmamış, koku, leke,  yırtık, eksik aksesuarlı gibi satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekir.

 Ürünle birlikle tarafınıza gönderilen irsaliyeli faturanız arkasında Değişim Talep veya İade Talep Formu bulunmaktadır.


Talebiniz iade yönündeyse iade formunu, değişim ise değişim formunu formda talep edilen şekilde doldurunuz.

Değişim taleplerinizde, değişim istediğiniz ürünün kodunun doğru olduğuna; iade ederken, IBAN numaranız doğruluğuna dikkat ediniz.

İadelerde Fatura ibrazı zorunludur. Ürünlerinizi fatura ile göndermenizi ve faturanızın gönderim esnasında kargo paketinden düşmeyeceğinden emin olarak yerleştiriniz.

İade ya da Değişim yapmak istediğiniz ürünleri doğru ve hızlı bir hizmet alabilmek için mutlaka kargo aracılığı ile göndermelisiniz.  


T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.